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Verantwortlich für die Buchung von Ferienunterkünften – Kontakt
Für alle touristischen Angebote sind die jeweiligen gekennzeichneten Veranstalter der Angebote verantwortlich. Unsere Reise-Partner sind Ihre direkten Ansprechpartner für alle Fragen zur Reise, zur Buchung und bei evtl. Reklamationen. Anschriften, AGB und Kontaktmöglichkeiten der Anbieter sind bei der Buchung im entsprechenden Internet-Buchungsformular auf unserer Website einsehbar.
Kontakt bei Buchungsfragen zu Ferienhäusern + Wohnungen
Das umfassende Angebot an Ferienwohnungen & Ferienhäusern wird ermöglicht durch unsere Kooperation mit atraveo, einem Tochterunternehmen der e-domizil GmbH. Der atraveo Kundenservice ermöglicht die Online-Buchung, regelt die Kommunikation zwischen Urlauber und Vermieter und in den meisten Fällen auch die Zahlung. Häufige Buchungsfragen: Antworten + Email-Kontakt.
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Sie finden eine zusätzliche direkte Kontakt-Möglichkeit auch auf der Detailseite des jeweiligen Mietobjektes als Funktion „Frage an den Kundenservice“ (rechts oberhalb des Belegungskalenders). Das Info-Fenster, dass sich darauf öffnet, beinhaltet unter anderem ein Kontakt-Formular. Damit ist immer eindeutig, für welches Objekt genau Sie die Anfrage starten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Buchungsaufträge vom atraveo Kundenservice nur online entgegen genommen werden, nicht am Telefon. Folgen Sie zur Buchung bitte dem Link in der Objektbeschreibung.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutz
Zu Datenschutzthemen finden Sie unsere ausführlichen Hinweise zum Datenschutz.
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